Il tempo di presa in carico è di circa 10 giorni lavorativi* dal ricevimento del reso ma l'azienda fa il possibile perché il rimborso avvenga prima di questo termine. Durante i saldi e le promozioni, i tempi di presa in carico potrebbero essere leggermente più lunghi.
*Esclusi i fine settimana e i giorni festivi francesi.