In qualità di membro del programma fedeltà, puoi ottenere Punti Fedeltà acquistando prodotti Billabong o prodotti di terze parti idonei, come stabilito a discrezione esclusiva di Boardriders (esclusi gli acquisti di carte regalo elettroniche, carte regalo fisiche, spese di spedizione e gestione, e tasse di vendita) sul sito Billabong e nei negozi aderenti al programma fedeltà.
Inizierai a guadagnare punti per un periodo di 12 mesi dalla data in cui ti sei iscritto a Billabong Crew e riceverai 100 punti con il tuo primo acquisto. I tuoi punti diventeranno attivi in modo definitivo 8 giorni dopo la data di acquisto. Fino ad allora, saranno in sospeso. I punti scadono dodici (12) mesi dopo essere stati ottenuti e attivati, su base mobile.