Vous disposez de 30 jours, à compter de la date de réception, pour retourner votre commande (à l'exception des cartes cadeaux et des produits personnalisés).
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Que se passe-t-il si j'ai retourné la totalité de ma commande ?
Si vous avez retourné l'intégralité d'une commande et êtes remboursé du montant total de la commande, tous les paiements futurs seront annulés et tous les paiements que vous avez déjà effectués seront remboursés sur la carte avec laquelle vous avez payé.
Que se passe-t-il si je n'ai retourné qu'une partie de ma commande ?
Les mêmes principes s'appliqueront si vous avez retourné une partie d'une commande et reçu un remboursement partiel, les futurs paiements seront ajustés et les paiements déjà effectués seront remboursés sur la carte avec laquelle vous avez payé.
Si vous avez déjà payé plus que la valeur des articles que vous avez conservés, vous recevrez un remboursement de Klarna dans un délai de 10 jours.
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