Como miembro del programa de fidelidad, puedes obtener Puntos de Fidelidad al comprar productos Billabong o productos de terceros elegibles según lo determine Boardriders a su entera discreción (excluyendo la compra de tarjetas regalo electrónicas, tarjetas regalo, gastos de envío y manipulación, así como impuestos sobre las ventas) en el sitio web de Billabong y en las tiendas participantes que ofrezcan el programa de fidelidad.
Comenzarás a acumular puntos durante un período de 12 meses a partir de la fecha en que te unas a Billabong Crew y obtendrás 100 Puntos con tu primera compra. Tus puntos se activarán definitivamente 8 días después de la fecha de compra. Hasta entonces, estarán en estado pendiente. Los puntos caducan doce (12) meses después de haber sido obtenidos y activados, de forma continua.